خدمات المحاكم
للاطلاع على خدمات المحاكم؛
اختر الخدمة
|
هوية الخدمة
|
|
*رمز الخدمة
|
|
|
إسم الخدمة
|
|
|
هيكلية الخدمة
|
þ خدمة رئيسية خدمة فرعية
|
|
التشريع الناظم للخدمة
|
قانون التنفيذ رقم (25) لسنة 2007 وتعديلاته.
|
|
شروط تقديم الخدمة
|
أن يكون المراجع المؤجر نفسه أو أحد الورثة أو أحد الشركاء (وكيل أو مفوض بالقبض) أو وكيل عنهم بموجب وكالة عامة أو خاصة، أو بموجب كتاب رسمي أو تفويض من الجهة المالكة.
|
|
الوثائق المطلوبة للحصول على الخدمة
|
|
الدائرة
|
شكل الوثيقة
|
|
1.إثبات شخصية:
للأردني: بطاقة الأحوال المدنية.
|
الأحوال المدنية.
|
صورة غير مصدقة مع إبراز الأصل.
|
|
لأبناء قطاع غزة: بطاقة الأحوال المدنية أو جواز السفر المؤقت .
|
الأحوال المدنية.
|
صورة غير مصدقة مع إبراز الأصل.
|
|
لغير الأردني: جواز السفر.
|
الجهات المعنية.
|
صورة غير مصدقة مع إبراز الأصل .
|
|
2.عقد الإيجار.
|
مقدم الطلب.
|
-
|
|
3.سند تسجيل أموال غير منقولة للعقار موضوع الدفع.
|
مقدم الطلب.
|
الأصل.
|
|
4.في حال عدم وجود سند تسجيل (أراضي المخيمات) يجب إحضار كتاب رسمي من دائرة الشؤون الفلسطينية لإثبات حق الانتفاع بالوحدة ويتفرع عنها عقود البيع التي نشأت عن الوحدة.
|
دائرة الشؤون الفلسطينية.
مقدم الطلب.
|
الأصل.
|
|
5.المحامي: وكالة عامة أو خاصة.
|
المحامي الموكل.
|
الأصل أو صورة مصدقة حسب الأصول.
|
|
6.الشريك: شهادة تسجيل الشركة.
|
الشركة.
|
صورة.
|
|
7.الورثة:
|
- حجة حصر الإرث.
|
|
الأصل أو صورة مصدقة حسب الأصول.
|
- حجة تخارج عام للورثة في حال حدوث تخارج.
|
|
الأصل أو صورة مصدقة حسب الأصول.
|
- حجة تخارج خاص للورثة في حال حدوث تخارج .
|
|
الأصل أو صورة مصدقة حسب الأصول.
|
- حجة مناسخة للورثة في حال وجود أكثر من متوفي في نفس الحجة.
|
|
الأصل أو صورة مصدقة حسب الأصول.
|
- الجهات الحكومية: كتاب أو تفويض رسمي لغايات القبض.
|
الجهة نفسها.
|
الأصل.
|
|
6. توكيل.
|
-
|
صورة مصدقة حسب الأصول.
|
|
فئة متلقي الخدمة
|
þ المواطنين þ المقيمين þ الأعمال الحكومة
|
|
مراحل تقديم الخدمة
|
|
المدة الزمنية المعيارية للإجراءات الرئيسية (مرتبطة بعدد الأماكن والموظفين)
|
الإجراءات الرئيسية لتقديم الخدمة
|
معدل المدة الزمنية المستغرقة لكل إجراء
|
- يقوم المالك أو وكيله ولأول مرة بمراجعة قلم الإيجارات في المحكمة وتزويد الموظف برقم الحساب البنكي له (IBAN).
|
5 دقائق.
|
- يتم تحويل الدفعات الشهرية أو حسب تاريخ الإيداع من خلال حساب أمانات الإيجارات في المحكمة إلى حسابه البنكي.
|
|
- يمكن للمالك أو وكيله الاستعلام عن الدفعات المحولة لحسابه من خلال تطبيق الهاتف الجوال أو من خلال الدخول إلى الموقع الإلكتروني لوزارة العدل http://www.moj.gov.jo/ واختيار الخدمات الإلكترونية، أو مباشرة من خلال الدخول إلى البوابة الإلكترونية https://services.moj.gov.jo/ واتباع تعليمات وخطوات الحصول على الخدمة الموضحة.
|
|
|
الزمن المعياري المستغرق لتقديم الخدمة
|
5 دقائق.
|
|
قيمة الرسوم
|
واحد ونصف بالألف من قيمة الإيجار المطلوب رده مقرباً إلى أقرب مئة فلس على ألّا يقل عن نصف دينار ويعدّ أي كسر للمئة فلس الأخيرة مئة فلس.
|
|
آلية الدفع
|
þ نقداً دفع إلكتروني
|
|
مخرج الخدمة
|
شكل مخرج الخدمة
|
مدة صلاحية الوثيقة
|
|
مستند الصرف.
|
|
|
شركاء الخدمة
|
|
تصنيف الخدمة
|
خدمة أفقية þ خدمة عامودية
|
|
الخدمات ذات العلاقة
|
|
|
الشريك ودوره في تقديم الخدمة
|
الشريك
|
دور الشريك
|
|
لا يوجد.
|
|
|
سلسلة القيمة ( باقة الخدمة)
|
|
|
الوصول للخدمة
|
|
مكان تقديم الخدمة
|
þ مركزي لا مركزي
|
|
الفروع المقدمة للخدمة
|
قلم الإيجارات في جميع محاكم الصلح والبداية في المملكة.
|
|
قنوات تقديم الخدمة
|
þ مكتب خدمة الجمهور þ القلم المختص þ الموقع الإلكتروني للدائرة مركز الاتصال الوطني þ تطبيق هاتف ذكي فاكس بريد إلكتروني هاتف
|
|
معلومات الاتصال والتواصل
|
þ رقم هاتف مركز الوزارة 009624603630 بريد إلكتروني فاكس
|
|
أوقات تقديم الخدمة
|
من الأحد إلى الخميس (8:00 صباحاً إلى 3:00 مساءً).
|
|
مؤشرات الاداء
|
|
إسم المؤشر
|
القيمة الحالية للمؤشر
|
الوضع المستهدف
|
|
معدل وقت الانتظار
|
لا يوجد نظام دور آلي.
|
استحداث آلية تنظيم دور.
|
|
معدل وقت تقديم الخدمة
|
5 دقائق.
|
|
|
معدل رضا متلقي الخدمة
|
75%
|
80%
|
|
نسبة الأخطاء في تسليم الخدمة
|
لا يمكن قياسه.
|
-
|
|
معدل الشكاوي على الخدمة
|
0
|
0
|
|
عدد الوثائق المطلوبة
|
6
|
6
|
|
عدد الجهات الشريكة
|
0
|
0
|
|
عدد الموظفين
|
6
|
6
|
|
حجم الطلب على الخدمة (سنوياً)
|
15287
|
|
* يتم ترميز الخدمة آلياً من خلال النظام الإلكتروني للسجل الوطني للخدمات الحكومية.