خدمات المحاكم
للاطلاع على خدمات المحاكم؛
اختر الخدمة
هوية الخدمة
|
*رمز الخدمة
|
|
اسم الخدمة
|
|
هيكلية الخدمة
|
þ خدمة رئيسية خدمة فرعية
|
التشريع الناظم للخدمة
|
قانون اصول المحاكمات المدنية رقم (24) لسنة 1988، قانون اصول المحاكمات الجزائية رقم (9) لسنة 1961
|
شروط تقديم الخدمة
|
حضور الوكيل القانوني مع إثبات الوكالة.
|
الوثائق المطلوبة للحصول على الخدمة
|
|
الدائرة
|
شكل الوثيقة
|
- لوائح تمييز بعدد وكلاء المميز ضدهم+لائحة تمييز لإرفاقها مع الملف الاستئنافي.
|
محكمة التمييز
|
الاصل
|
- إثبات وكالة قانونية.
|
كاتب العدل في المحكمة ذات الاختصاص المكاني
|
الاصل او صورة طبق الاصل
|
فئة متلقي الخدمة
|
þ المواطنين المقيمين الاعمال الحكومة
|
مراحل تقديم الخدمة
|
المدة الزمنية المعيارية للإجراءات الرئيسية ( مرتبطة بعدد الاماكن والموظفين)
|
الإجراءات الرئيسية لتقديم الخدمة
|
معدل المدة الزمنية المستغرقة لكل إجراء
|
- يقوم المحامي الوكيل بالحضور إلى قلم التمييز في محكمة الاستئناف.
|
|
- يقوم كاتب القلم باحتساب رسوم التمييز وإصدار أمر قبض و إعطائه للمحامي الوكيل.
|
5 د
|
- يقوم المحامي الوكيل بدفع الرسوم المتوجبة لقسم المحاسبة.
|
10د
|
- يقوم كاتب قلم التمييز بتثبيت تاريخ اليوم الجاري رقماً و كتابةً على جميع اللوائح التمييزية.
|
5د
|
- يتم إرسال اللوائح إلى القلم المختص لغايات جلب الملف الاستئنافي لإرفاق اللوائح التمييزية بداخله والجواب والإيصال المالي وعلم وخبر تبليغ لائحة التمييز.
|
10د
|
- بعد انتهاء المدة القانونية لتحضير الملف يتم إرساله إلى محكمة التمييز حسب الأصول.
|
|
الزمن المعياري المستغرق لتقديم الخدمة
|
20 – 30 دقيقة
|
قيمة الرسوم
|
- تمييز دعاوى بداية الحقوق :- يُستَوفى رسم بنسبة 3% عن العشرة آلاف دينار الأولى و 2% عن العشرة آلاف دينار الثانية و 1% عن ما زاد عن ذلك ولغاية مائتي ألف دينار على ألّا يزيد هذا الرسم على 1200 دينار, وكذلك يُستَوفى رسم بنسبة 1% من ذلك الجزء من قيمة الدعوى الذي يزيد على 200 ألف دينار على ألّا يزيد الرسم عن كامل قيمة الدعوى على خمسة آلاف دينار.
- تمييز دعاوى صلح الحقوق :- يُستَوفى رسم بنسبة 3% من قيمة المحكوم به ذلك ولغاية مائتي ألف دينار على ألّا يزيد هذا الرسم على 1200 دينار, وكذلك يُستَوفى رسم بنسبة 3% من ذلك الجزء من قيمة الدعوى الذي يزيد على 200 ألف دينار على ألّا يزيد الرسم عن كامل قيمة الدعوى على خمسة آلاف دينار.
|
آلية الدفع
|
þ نقداً دفع الكتروني
|
مخرج الخدمة
|
شكل مخرج الخدمة
|
مدة صلاحية الوثيقة
|
ملف الى محكمة التمييز
|
حتى صدور قرار القاضي
|
شركاء الخدمة
|
تصنيف الخدمة
|
خدمة افقية þ خدمة عامودية
|
الخدمات ذات العلاقة
|
|
الشريك ودوره في تقديم الخدمة
|
الشريك
|
دور الشريك
|
لا يوجد
|
|
سلسلة القيمة( باقة الخدمة)
|
|
الوصول للخدمة
|
مكان تقديم الخدمة
|
مركزي þ لا مركزي
|
الفروع المقدمة للخدمة
|
قلم التمييز في جميع محاكم الاستئناف في المملكة.
|
قنوات تقديم الخدمة
|
þ مكتب خدمة الجمهور مركز خدمة المواطن الموقع الالكتروني للدائرة مركز الاتصال الوطني تطبيق هاتف ذكي فاكس بريد الكتروني هاتف
|
معلومات الاتصال والتواصل
|
þ رقم هاتف مركز الوزارة 009624603630 بريد إلكتروني فاكس
|
اوقات تقديم الخدمة
|
من الاحد الى الخميس ( من 8:00 إلى 3:00)
|
مؤشرات الاداء
|
اسم المؤشر
|
القيمة الحالية للمؤشر
|
الوضع المستهدف
|
معدل وقت الانتظار
|
10 د
|
5 د
|
معدل وقت تقديم الخدمة
|
25 دقيقة
|
15 د
|
معدل رضا متلقي الخدمة
|
74%
|
80%
|
نسبة الاخطاء في تسليم الخدمة
|
لا يمكن قياسه
|
-
|
معدل الشكاوى على الخدمة
|
0
|
0
|
عدد الوثائق المطلوبة
|
2
|
2
|
عدد الجهات الشريكة
|
لا يوجد
|
-
|
عدد الموظفين
|
5
|
5
|
حجم الطلب على الخدمة
|
|
|